Um hotel, uma pensão ou um alojamento local nunca pára. A receção funciona em turnos, a limpeza entra de manhã cedo, há quem faça noites, há fins de semana e feriados. Gerir os horários de uma equipa que trabalha em rotação contínua é um dos maiores desafios de quem dirige uma unidade de alojamento — mesmo quando a equipa é pequena. Um sistema de picagem de ponto resolve grande parte deste problema.

O desafio dos turnos rotativos

Ao contrário de um escritório com horário fixo, um hotel tem pessoas a entrar e a sair a horas diferentes ao longo de todo o dia e da noite. A receção pode ter turnos das 7h às 15h, das 15h às 23h e das 23h às 7h. A limpeza tem horários concentrados nas horas de check-out e check-in. Controlar manualmente quem cumpriu cada turno, quem fez horas extra e quem trocou com quem é uma fonte constante de erros e de conflitos.

Num pequeno alojamento local com 3 ou 4 funcionários, o proprietário acumula muitas vezes a gestão de horários com tudo o resto. Sem uma ferramenta que automatize o registo, o controlo de assiduidade torna-se um peso administrativo que consome tempo precioso.

Como um sistema de picagem ajuda no dia a dia

A segurança do empregador

Como em qualquer setor, a lei portuguesa obriga ao registo dos tempos de trabalho. Mas na hotelaria, onde os turnos noturnos, as horas extra e o trabalho em feriados são a norma, o risco de litigios sobre horários é particularmente elevado.

Um antigo funcionário que reclame horas extra não pagas, trabalho noturno não compensado ou descansos não respeitados pode colocar o empregador numa posição complicada se não existir registo objetivo. Com um sistema de picagem de ponto, o proprietário tem prova de todas as horas efetivamente trabalhadas — protegendo-se de reclamações infundadas e demonstrando o cumprimento das suas obrigações legais perante a Autoridade para as Condições do Trabalho.

Numa atividade onde a margem para erro é pequena e a fiscalização é real, ter os registos em ordem não é um luxo: é uma protecção essencial do negócio.

Pensado também para os pequenos

Não é preciso ser uma grande cadeia hoteleira para beneficiar disto. Um alojamento local com poucos quartos e uma equipa de 3 a 5 pessoas tem exatamente os mesmos desafios de turnos e as mesmas obrigações legais que um hotel grande — só que com menos recursos para os gerir.

A Picco oferece um terminal simples, que se instala em minutos, e uma plataforma a partir de 9,90 euros por mês. É a forma mais acessível de uma unidade de alojamento gerir turnos rotativos, contabilizar horas extra ao minuto e cumprir a lei sem dores de cabeça. Saiba mais em damastor.com/picco.